رزومهساز متنی
ورود
هوش تجاری چیست؟
هوش تجاری یا هوشمندی کسب و کار (Business Intelligence) مجموعه‌ای از نظرات، روش‌ها، فرایندها، معماری‌ها و فناوری‌هایی است که برای تبدیل داده خام به اطلاعات مفید و معنادار استفاده می‌شود. اطلاعات کسبوکار مقادیر بزرگی از اطلاعات را برای شناسایی و توسعه فرصت‌های جدید بکار می‌گیرد. بهره بردن از فرصت‌های جدید و اعمال یک استراتژی اثربخش می‌تواند مزیت بازار رقابتی و پایداری بلندمدت به ارمغان بیاورد. فناوری‌های مبتنی بر هوش تجاری می‌توانند مقادیر زیادی از داده‌های ساختار یافته و بدون ساختار را برای کمک به شناسایی، توسعه یا ایجاد فرصت‌های استراتژیک جدید تجاری، مدیریت کنند. در واقع هدف فناوری‌های هوشمندسازی تجاری این است که پردازش و تفسیر آسان از داده‌های بزرگ را امکان‌پذیر کنند. شناسایی فرصت‌های جدید و اجرای یک استراتژی مؤثر بر مبنای یک بینش تجاری قوی، می‌تواند یک مزیت رقابتی در بازار را به صورت بلندمدت در اختیار کسب و کارها قرار دهد.
کارشناس استقرار هوش تجاری کیست؟
کارشناس استقرار و پشتیبانی فردی است که سامانه هوش تجاری را در سایت مشتری بر مبنای ملاحظات و نیازهای مشتری مستقر می‌کند. این فرد برای این‌کار باید فرایند تهیه طرح استقرار سیستم، طرح متناسب‌سازی سیستم و اجرای آن، توافق با مشتری روی شاخص‌های قابل ارائه از سیستم، ایجاد شاخص‌های مورد نیاز مشتری با استفاده از سیستم داشبورد مدیریتی و در نهایت آموزش مشتری و ارائه سیستم به افراد مربوطه را مدیریت کند. در این شغل کارشناسا استقرار هوش تجاری باید فرایند نصب، راه‌اندازی و عملیاتی کردن محصول را اجرا کنید. از واحدهای داخلی سازمان در انجام فرایندهای نصب، راه‌اندازی و عملیاتی کردن محصول پشتیبانی کنید. محصول را آزمایش کنید. ارتباط قوی با واحد مدیریت محصول و تولید هوشمندی تجاری داشته باشد و برای انجام پروژه‌ها و پشتیبانی‌های خاص آمادگی داشته باشد.
یک کارشناس هوش تجاری چه وظایف و مسئولیت‌هایی دارد؟
تسلط بر مفاهيم بانك اطلاعاتي SQL Server و قابلیت نوشتن پرسو جوهاي پيچيده در این محیط، آشنایی با ابزارهای BI مایکروسافت مانند Power BI، تسلط بر Microsoft SSAS ، آشنايی با سيستمهاي كنترل مديريتي و مفهوم شاخصها و سنجههاي عملكردي و نقش آنها در بهبود عملكرد سازمانی از وظایف اصلی یک کارشناس هوش تجاری و استقرار هوش تجاری است. علاوه بر این، یک کارشناس هوش تجاری باید در ارتباط با حل مسئله و تصمیم‌گیری، مشتری‌مداری، کار تیمی و مسئولیت‌پذیری صلاحیت خود را به یک سازمان نشان دهد. از دیگر وظایف این فرد باید به ارزیابی مستمر مناب سازمانی با هدف حصول اطمینان از حرکت درست سازمان در ارتباط با خط‌مشی‌های تعیین شده، به‌روزرسانی مستمر بانک‌های اطلاعاتی و هوش تجاری، تجزیه و تحلیل عملکرد رقبا و استفاده از هوش تجاری آنها و به‌اشتراک‌گذاری یافته‌های خود با مدیران ارشد اشاره کرد.
یک کارشناس استقرار هوش تجاری به چه مهارت‌هایی نیاز دارد؟
به‌طور معمول شرکت‌ها انتظار دارند یک کارشناس استقرار هوش تجاری فارغ‌التحصیل مهندسی صنایع، آمار، مدیریت بازرگانی، MBA، مهندسی کامپیوتر (نرم‌افزار، سخت‌افزار) یا فناوری اطلاعات باشند. علاوه بر این شرکت‌ها انتظار دارند که این افراد 2 تا 5 سال در زمینه هوشمندی تجاری BI سابق کار مفید داشته باشد. از مهارت‌های تخصصی که یک کارشناس استقرار هوش تجاری باید داشته باشد باید به موارد زیر اشاره کرد:
- آشنایی با مفاهیم مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات نظیر DBMS, MIS, EIS, DSS, BI, CSM.
- تسلط بر نرم‌افزارهای مدیریت بانک‌های اطلاعاتی نظیر اس‌کیو‌ال.
- آشنایی با مفاهیم برنامه‌نویسی و تسلط بر یک زبان برنامه‌نویسی (ترجیحا پایتون).
- آشنایی با اصول تجزیه و تحلیل سامانه‌ها.
- آشنایی با مفاهیم کنترل عملکرد مانند BSC, EFQM
- آشنایی با مفاهیم حسابداری، مدیریت مالی و مدیریت انبار.
علاوه بر این لازم است این افراد در ارتباط با کار تیمی، استفاده روان از متون انگلیسی تخصصی مرتبط، توانایی کار در شرایط سنگین و تمایل به یادگیری مهارت‌های لازم را داشته باشند.
یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی که یک کارشناس استقرار هوش تجاری و کارشناس هوش تجاری باید داشته باشند توانایی حل مسئله است. کارشناسان هوش تجاری در تعیین مخاطرات بالقوه سازمان و پیدا کردن راه‌حل‌های ممکن مهارت زیادی دارند. مدیران از این افراد انتظار دارند برنامه‌هایی را با جزییات مشخص برای بهبود فرآیندها یا کاهش مخاطرات ارائه کنند.
دومین مهارت مهمی که باید به آن دقت کنید برنامه‌نویسی است. یک کارشناس هوش تجاری به منظور بازبینی و ارزش‌گذاری بانک‌های اطلاعات و مخازن داده یک سازمان باید در زمینه برنامه‌نویسی صاحب تخصص باشد تا بتواند گردش کارها را به شکل خودکار مدیریت کند. بر همین أساس ضروری است در ارتباط با پایتون یا آر مهارت‌های لازم را کسب کنید. نیازی به گفتن نیست که یادگیری SQL از ضروریات این حوزه است.
به این مطلب چند ستاره می‌دهید؟(امتیاز: 4.7 - رای: 4)
آیا شغل برنامه‌نویسی حرفه‌ای مناسب شما است؟
برنامه نویسی خواندن ادامه مطلب
